ALGEMENE VOORWAARDEN PAULINE VONK

·        De therapeut is gehouden te handelen conform de wettelijke regelgeving. De rechten en plichten van cliënt en hulpverlener zijn onder meer vastgelegd in de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) en de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).

 

·        De therapeut houdt een cliëntendossier bij. De cliënt heeft het recht tot inzage in het eigen dossier. Het dossier wordt conform de wettelijke bewaartermijn in totaal 20 jaar bewaard.

 

·        De cliënt gaat akkoord om voor eigen rekening en aansprakelijkheid te worden behandeld;

 

·        Bij Shiatsutherapie en Acupunctuur zijn vaak meerdere behandelsessies nodig; Kruidenformules kunnen ter ondersteuning worden ingezet tussen de behandelingen door.

 

·        De therapeut verplicht zich informatie betreffende de behandeling te verstrekken aan de cliënt in alle fasen van de behandeling. De cliënt verplicht zich middels het anamnesegesprek relevante informatie aan de therapeut te verstrekken;

 

·        Alle eventuele, nadelige gevolgen voortvloeiende uit het achterhouden van informatie aanwezig in het medisch dossier bij de huisarts, zijn voor verantwoordelijkheid en rekening van de cliënt;

 

·        de therapeut geeft geen geneeskundige garantie af en is niet aansprakelijk voor (medische) complicaties die zich tijdens, dan wel na de behandeling bij de cliënt voordoen, welke niet te wijten zijn aan zwaarwegende toerekenbare tekortkoming van de therapeut. De therapeut is op geen enkele wijze aansprakelijk voor gevolgschade;

 

·        De therapeut betracht geheimhouding ten aanzien van door de cliënt verstrekte gegevens, die in het dossier worden opgeslagen. Maar met uitzondering van de gegevens waaromtrent de cliënt heeft verklaard dat hij/zij geen bezwaar maakt tegen het gebruik voor statistische doeleinden.

 

·        De therapeut mag zonder toestemming van de cliënt geen bepaalde (be-)handelingen verrichten;

 

·        Minderjarigen onder de 16 jarige leeftijd worden alleen behandeld met toestemming en aanwezigheid van een van beide ouders/voogd;

 

·        De therapeut verplicht zich de cliënt correct door te verwijzen naar een collegatherapeut of een arts, indien haar behandeling niet geëigend en/of toereikend is;

 

·        Beëindiging van de behandeling kan te allen tijde met wederzijds goedvinden geschieden;

 

·        Indien de hulpvrager voortzetting van de overeenkomst niet langer op prijs stelt of nodig acht, kan hij/zij deze eenzijdig beëindigen. Indien de hulpvrager tegen het advies in van de therapeut de overeenkomst beëindigt, zal de hulpvrager op verzoek van de therapeut een verklaring ondertekenen waarin hij te kennen geeft dat hij tegen het advies van de therapeut in het onderzoek of de behandeling voortijdig heeft beëindigd;

 

·        De therapeut kan de overeenkomst slechts eenzijdig onder vermelding van argumenten beëindigen, indien redelijkerwijs niet van hem kan worden gevergd dat hij de overeenkomst voortzet. De therapeut zal in een dergelijke situatie hulp en adviezen blijven verlenen, totdat de hulpvrager een overeenkomst met een andere hulpverlener heeft kunnen sluiten;

 

·        De cliënt gaat akkoord met de meeste recente tariefstelling, zoals op de website van www.paulinevonk.nl vermeld staat, ofwel met een andere afspraak indien deze uitdrukkelijk is gemaakt tussen de zorgaanbieder en de cliënt. De client dient het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na de factuurdatum bij te boeken op de door de zorgaanbieder aangegeven IBAN-rekening;

 

·        Een behandeling Shiatsutherapie en Acupunctuur komen in aanmerking voor vergoeding door de zorgverzekeraar. De therapie valt onder de aanvullende verzekering/alternatieve zorg. De vergoeding is afhankelijk van de zorgverzekeraar en de polis van de cliënt. De cliënt dient de vergoedingsmogelijkheid zelf te checken bij de zorgverzekeraar; Voorgeschreven Kruidenformules komen niet in aanmerking voor een vergoeding door de zorgverzekeraar.

 

·        De cliënt verplicht zich een afspraak tijdig (minimaal 24 uur van tevoren) af te zeggen, anders kunnen de kosten van de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht;

 

·        De cliënt heeft het privacyreglement gelezen welke vermeld staat op de website www.paulinevonk.nl en u stemt in met dit reglement;

 

·        Als de cliënt een klacht heeft over de therapeut en/of de behandelingen, dan wordt hij/zij verzocht dit met de therapeut te bespreken;

 

·        Bij blijvende geschillen kan de cliënt contact opnemen met de klachtenfunctionaris van de LVNT, Landelijke Vereniging Natuurgeneeskundig Therapeuten (www.lvnt.nl/klachten);

 

·        De therapeut heeft een beroepsaansprakelijkheidsverzekering, welke is afgesloten bij de beroepsvereniging LVNT;

 

·        Er bestaat inzagerecht voor nabestaanden.

 

Wijzigingen algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst aangepast op 15 juli 2026. Pauline Vonk kan deze algemene voorwaarden aanpassen. Nieuwe versies worden altijd op de website gepubliceerd. Wij raden u daarom aan om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van wijzigingen.